En tu puerta en 3–5 días hábiles
Enviado desde nuestras instalaciones en la UE a todos los países de la UE. 30 días para devolverlo y garantía de 60 días.
Envío
Entrega con seguimiento, directa a ti
Cada pedido Maia se prepara a mano, en pequeños lotes, y se entrega a una empresa de mensajería de confianza. Tu paquete suele llegar en 3–5 días hábiles.
- 3–5 días hábiles desde el momento en que haces tu pedido.
- Pago online seguro, con todos los métodos disponibles indicados al finalizar la compra.
- En cuanto se envíe tu pedido, recibirás por email un número de seguimiento para seguir tu paquete en tiempo real.
Desde nuestras instalaciones en la UE, a toda la UE
Tu pedido sale de nuestras propias instalaciones dentro de la Unión Europea, así que viaja dentro de la UE de principio a fin.
- Enviamos a todos los países de la UE.
- Sin aduanas ni cargos sorpresa. El precio que ves al finalizar la compra es el que pagas.
- Los gastos de envío, si los hay, se muestran claramente al finalizar la compra, antes de pagar.
Revisa tu paquete cuando llegue. Si el embalaje está dañado o algo no está bien, escríbenos en un plazo de 48 horas a support@maianature.com y encontraremos juntos la mejor solución.
Devoluciones y garantía
¿Has cambiado de opinión? Tienes 30 días para devolver un producto precintado y recibir el reembolso íntegro: 14 días por ley en la UE, más 16 días extra de nuestra parte.
La política ampliada de devolución de 30 días se aplica solo a clientes particulares. Las devoluciones de empresas se valoran caso por caso.
Cada producto Maia incluye una garantía de satisfacción de 60 días. Si no te convence, solo tienes que escribirnos en un plazo de 60 días.
Por motivos de higiene, los productos abiertos no se pueden devolver, pero están cubiertos por nuestra garantía de 60 días.
Cómo devolver un producto sin abrir
¿Dudas sobre envíos, devoluciones o la garantía? Estamos a un email de distancia.
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